要解决忘记密码问题，您可以尝试以下步骤：
1. 通过密码提示：当您设置密码时，您可以选择创建一个密码提示。此提示可能会帮助您回忆起密码。
2. 使用稍后再试选项：如果您的操作系统（如Windows）提供了该选项，您可以选择稍后再尝试登录。您可能会被要求回答一些安全问题或使用其他方法进行身份验证。
3. 重置密码：如果您是计算机的管理员或有管理员权限的用户，您可以尝试使用管理员账户重置密码。这可以通过计算机管理工具（例如Windows的本地用户和组工具）来完成。
4. 重置 Microsoft 帐户密码：如果您的计算机是通过Microsoft帐户登录的，并且您也忘记了该帐户的密码，您可以尝试通过访问Microsoft帐户的密码重置页面来恢复访问权限。
5. 使用密码重置磁盘：您可以在原密码忘记之前，预先创建一个密码重置磁盘。在登录页面中，单击“重置密码”或“忘记密码”，然后按照向导提示使用密码重置磁盘来重置密码。
如果您使用BitLocker加密了计算机的硬盘，并忘记了解锁密码，您可以尝试以下方法：
1. 使用恢复密码：在设置BitLocker时，您可以选择生成一个恢复密码。您可以使用该密码来解锁BitLocker。请确保您在一个安全的地方妥善保存了该恢复密码。
2. 使用BitLocker恢复密钥：如果您将BitLocker与Active Directory (AD) 结合使用，并启用了AD恢复功能，您可以联系您的系统管理员或IT部门，以获取BitLocker恢复密钥。
3. 使用BitLocker恢复工具：如果您无法访问恢复密码或恢复密钥，并且您有BitLocker恢复工具（例如BitLocker Repair Tool），您可以尝试使用该工具来解锁BitLocker。
请注意，上述方法可能因您所使用的操作系统版本、计算机设置和加密工具的不同而略有差异。因此，在尝试任何方法之前，建议您在相关文档和资源中查找具体的解锁指南。
（通讯员 刘慧） 责任编辑：时瑞雪，对手尚未确定。
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